Você pode ter direito a ressarcimento da concessionária de energia.
Se o seu equipamento elétrico sofreu avarias ocasionadas por falhas no fornecimento de energia elétrica, você pode solicitar indenização conforme as normas da ANEEL.
Resolução Normativa ANEEL nº 1000/2021 estabelece que a concessionária é responsável por danos em equipamentos elétricos decorrentes de problemas na rede elétrica, como variações de tensão, interrupções ou religamentos automáticos indevidos.
Você, consumidor, tem o direito de solicitar o ressarcimento integral do conserto ou substituição do equipamento danificado. A INNOTECH Engenharia atua com laudos técnicos e embasamento regulatório para assegurar que você receba a indenização devida.
Base legal: Resolução ANEEL 1000
Após queda de energia e religamento, picos danificam eletrônicos.
Variações constantes queimam fontes e componentes internos.
Surtos elétricos destroem placas, motores e refrigeradores.
Falhas no neutro ou surto externo geram danos irreversíveis.
Quedas recorrentes afetam a vida útil dos aparelhos.
Coletamos dados do evento, horário e equipamentos danificados.
Engenheiros avaliam a relação do dano com a falha de energia.
Laudo, notas fiscais, orçamentos e protocolos.
Pedido formal com base na ANEEL.
Monitoramos prazos e recursos, garantindo resposta.
Até 90 dias corridos após a ocorrência do dano para solicitar ressarcimento (conforme resolução ANEEL).
Deve responder em até 15 dias úteis. Se negar sem justificativa, cabe recurso.
Nota fiscal do equipamento, laudo técnico, fotos e protocolo de ocorrência.
Registre o número do protocolo da reclamação junto à distribuidora.
Nossos engenheiros reavaliam o laudo e identificam inconsistências na negativa.
Reforçamos os argumentos com base na regulamentação e evidências.
Acionamos a ouvidoria da concessionária ou câmara de conciliação.
Conte com especialistas da INNOTECH para não desistir do seu direito.
Equipe técnica com experiência em elétrica e eletrônica.
Atualizados com resoluções e procedimentos legais.
Laudos robustos que comprovam nexo causal.
Desde a documentação até o recebimento do ressarcimento.
“Após uma oscilação, perdi minha geladeira e TV. A INNOTECH fez laudo técnico e a concessionária pagou o valor integral dos equipamentos. Recomendo!”
“Minha empresa teve vários nobreaks queimados. A equipe cuidou de todo processo, conseguimos indenização em menos de 60 dias.”
“Atendimento transparente, análise criteriosa. Me senti seguro desde a primeira conversa. Obrigado INNOTECH!”
Preencha o formulário e nossos especialistas avaliarão seu caso sem compromisso.
🔒 Seus dados estão seguros. Entraremos em contato em até 24h.
Nossa equipe pode analisar seu caso e orientar sobre o ressarcimento. Não perca o prazo!
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